Urgence dentaire le dimanche : que faire
Le tour de garde existe, mais il ne s’affiche pas partout pareil. Voici dans quel ordre appeler.
- Dimanches et jours fériés
- Les canaux gratuits d’abord, avec leurs horaires
- Service privé et payant, prix forfaitaire
3240 — 3 € par appel + prix d’un appel
Urgence vitale ? Le 15 ou le 112, gratuits, avant tout autre numéro.
Il n’existe aucun numéro national d’urgence dentaire. Le dimanche, la garde se décide département par département, par le conseil départemental de l’Ordre des chirurgiens-dentistes, et l’accès au praticien de garde peut passer par une régulation téléphonique préalable : le 15, gratuit, et là où l’agence régionale de santé l’a déployé le 116 117, gratuit lui aussi. Commencez par eux. Assistance Santé est un service privé et payant édité par la société Optico : au 3240 (3 € par appel + prix d’un appel), la recherche est faite à votre place. Nous orientons, nous ne remplaçons pas un professionnel de santé.
Qui organise la garde dentaire du dimanche, et ce que chaque canal coûte
Le 15 ou le 112, gratuits, avant tout le reste
Gêne pour respirer ou pour avaler, gonflement du visage ou du cou qui s’étend, fièvre élevée, saignement qui ne s’arrête pas : ces situations relèvent des secours, pas d’un tour de garde. Les deux numéros sont gratuits.
Le conseil départemental de l’Ordre : c’est lui qui tient le tour de garde
Le code de la santé publique rend la participation du chirurgien-dentiste au service de garde obligatoire et confie les exemptions au conseil départemental de l’Ordre. Tout se décide à l’échelle du département, et les agences régionales de santé le rappellent : les modalités d’accès diffèrent selon les territoires. Certains publient une ligne dédiée ; son coût varie, et rien ne permet de la supposer gratuite.
Le 15, dimanche, comme porte d’entrée régulée : gratuit
Un décret du 19 février 2025 prévoit que l’accès au chirurgien-dentiste de garde peut faire l’objet d’une régulation téléphonique préalable, accessible par le 15 et, le cas échéant, par le 116 117. Le dimanche, c’est donc souvent un régulateur qui oriente : c’est la voie la plus sûre quand rien n’est affiché.
Le 116 117, gratuit, mais pas déployé partout
Il mène gratuitement à une régulation médicale le soir, le week-end et les jours fériés, depuis un fixe comme depuis un mobile. Mais son déploiement dépend de chaque agence régionale de santé : fin 2025, l’Ordre des médecins le recensait dans 26 départements, contre 88 où le 15 reste le canal principal.
Et le 3240 : 3 € par appel + prix d’un appel
Le montant est forfaitaire, la durée ne le change pas. Ce numéro n’a d’intérêt qu’une fois les autres canaux épuisés : répondeur muet, aucun tour de garde publié, une commune inconnue. Vous payez une recherche, pas un accès : nous n’ouvrons aucune porte que le 15 n’ouvre gratuitement.
Appeler maintenant
Le répondeur et le 15 n’ont rien donné ? Dites votre commune.
3240 — 3 € par appel + prix d’un appel
Un dimanche, heure par heure
8 h – 9 h — le message de votre cabinet
Appelez-le même fermé, pour écouter le répondeur : c’est là que figure le plus souvent le praticien de garde du secteur.
9 h – 13 h — la plage la plus souvent ouverte
Dans beaucoup de départements, la garde dentaire couvre la matinée, parfois avec un créneau l’après-midi. Rien ne l’impose : le département fixe l’amplitude.
8 h – 20 h — la régulation, elle, tient toute la journée
Le dimanche, la permanence est assurée de 8 h à 20 h, puis la nuit de 20 h à 8 h. Le 15 régule sur ces plages partout, gratuitement.
Lundi 8 h — rappelez votre cabinet
Dès l’ouverture, en disant que c’est urgent : la plupart gardent des créneaux pour cela. C’est la voie normale.
Un numéro « national » de garde dentaire, cela se vérifie
En mai 2024, l’Ordre des chirurgiens-dentistes a alerté sur des sites de mise en relation qui se prévalent à tort d’une mission de l’Ordre et diffusent, par des numéros surtaxés, les coordonnées de praticiens qui ne sont pas de garde. Des numéros dits nationaux circulent d’un annuaire à l’autre : le fichier public des numéros attribués par l’Arcep n’en recense aucun pour l’urgence dentaire. Avant de composer, regardez qui édite le numéro, et à quel prix.
Qui vous répond, exactement
On a le droit de savoir à qui l’on parle, et ce que l’on paie.
Un éditeur qui se nomme
Site édité par la société Optico, SAS immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 824 666 531, 1 rue d’Arcole, 13006 Marseille, filiale de la SAS Remmedia. Aucune mission reçue d’une administration ni d’un ordre.
Une voix qui est un agent
Un agent conversationnel fondé sur l’intelligence artificielle prend l’appel. Aucune personne physique ne décroche.
Ce que nous ne faisons pas
Au 3240 (3 € par appel + prix d’un appel), aucun rendez-vous pris à votre place, aucune ordonnance, aucun antalgique conseillé, aucune garantie qu’une garde soit ouverte près de chez vous.
Questions fréquentes sur la garde dentaire du dimanche
Y a-t-il un numéro d’urgence dentaire le dimanche ?
Non, aucun numéro national. La garde est organisée par le conseil départemental de l’Ordre des chirurgiens-dentistes, et l’accès au praticien de garde peut passer par une régulation préalable : le 15, et là où il est déployé le 116 117. Les deux sont gratuits.
À quelle heure consulte le dentiste de garde le dimanche ?
Les horaires sont fixés département par département : rien ne garantit les mêmes chez vous. La plage la plus courante est la matinée, de 9 h à midi ou 13 h. En Île-de-France, la plateforme régionale des chirurgiens-dentistes régule les dimanches et jours fériés de 8 h à 16 h.
Que faire si aucun tour de garde n’est publié dans mon département ?
Appelez le 15, gratuit : il régule dans la grande majorité des départements. Si ce canal ne donne rien et que vous voulez qu’une recherche soit faite à votre place, le 3240 la fait pour 3 € par appel + prix d’un appel.
Le 3240 est-il gratuit, et que fait-il exactement le dimanche ?
Non, il est payant : 3 € par appel + prix d’un appel, quelle que soit la durée. Il cherche un cabinet ou un service ouvert près de la commune que vous indiquez et vous transmet une adresse et un numéro. Il ne prend aucun rendez-vous à votre place.
J’ai mal et je dois attendre lundi : que puis-je faire le dimanche ?
Nous ne nous prononçons pas sur votre état ni sur ce que vous devez prendre. La pharmacie de garde, elle, est ouverte le dimanche, et le pharmacien est le professionnel à qui poser la question : le site 3237.fr ne coûte rien, le 3237 est facturé 0,35 € TTC la minute par son opérateur.
Les autres services de garde
Ce dimanche, rien n’a répondu ?
Une commune, une recherche faite pour vous.
3240 — 3 € par appel + prix d’un appel