SOS Médecins dans l’Aveyron
En Aveyron, aucune association SOS Médecins n’existe — et de minuit à 8 h, la régulation du médecin de garde est assurée par le Tarn : le cahier des charges de l’ARS Occitanie l’écrit.
Urgence vitale ? Le 15 ou le 112, gratuits, avant tout autre numéro.
En Aveyron, la fédération SOS Médecins n’a aucune association : aucune des soixante-trois fiches de son réseau ne nomme ce département. Le numéro à composer est le 116 117, gratuit : le cahier des charges de l’ARS Occitanie en fait le numéro dédié de la régulation. Après minuit, aucun médecin n’est d’astreinte dans le département ; la régulation, elle, répond — depuis le Tarn — et oriente vers une consultation le lendemain. Assistance Santé n’est pas SOS Médecins et n’a aucun lien avec cette fédération. C’est un service privé et payant édité par la société Optico : il répond au 3240 (3 € par appel + prix d’un appel), cherche une consultation de garde pour la commune que vous indiquez et vous lit les coordonnées qu’il trouve. Il ne donne aucun avis médical et ne prend aucun rendez-vous.
SOS Médecins dans l’Aveyron, et les canaux gratuits d’abord
De minuit à 8 h, c’est le Tarn qui régule l’Aveyron
C’est le fait aveyronnais que personne ne dit, et il est écrit noir sur blanc dans le cahier des charges régional de la permanence des soins que l’agence régionale de santé d’Occitanie publie elle-même. L’annexe du département porte une seule ligne de spécificité : « Régulation 0h-8h assurée par le 81 » — le 81, c’est-à-dire le Tarn. Dans la grille qui compte les médecins régulateurs heure par heure, les lignes de 00:00 à 07:00 sont vides : un régulateur de 20 h à minuit, deux le samedi après-midi et le dimanche en journée, aucun la nuit. Et le document le confirme de l’autre côté : l’annexe du Tarn, elle, porte « Assure la régulation PDSA 12 de 0h à 8h ». Sur les treize départements de la région, neuf n’en portent aucune ; quatre en portent une, et l’Aveyron et le Gers sont les deux seuls à confier leur nuit à un autre département — celle du Gers partant même hors région, vers le Lot-et-Garonne. Le cahier des charges prévoit expressément ce report : « des conventions supra-départementales […] peuvent établir des règles de suppléance sur certaines plages horaires ». Ce n’est donc pas un trou dans le dispositif : c’est une organisation assumée. Et le même document dit ce qu’il advient de l’appel : « Après minuit, les besoins en soins relèvent essentiellement de l’urgence vitale », mais « ces dispositions n’ont pas vocation à reporter le besoin en soins sur les structures hospitalières » ; pour les demandes qui ne relèvent pas de l’urgence vitale, « la régulation apportera une réponse adaptée […] et si une consultation est nécessaire, orientera les patients vers une consultation de médecine générale le lendemain ». Pour qui appelle depuis Laguiole ou Saint-Affrique à deux heures du matin, cela veut dire ceci : quelqu’un répond, mais depuis le Tarn, et ce qu’on vous proposera sera le plus souvent un rendez-vous le lendemain — l’urgence vitale, elle, relève du 15 ou du 112, gratuits.
Douze secteurs, une seule maison médicale de garde — et pas de numéro publié
La même annexe imprime la carte de l’effection, c’est-à-dire du médecin qui vous reçoit. Douze secteurs, de Mur-de-Barrez à Saint-Affrique, et la ligne « Nombre total de ligne d’astreintes » porte 12 dans chacune des quatre plages ouvertes. Ces plages s’appellent « Semaine : 20h-24h », « Samedi : 12h – 20h », « Dim et JF/pont : 8h -20h » et « WE et JF/pont : 20h-24h ». Aucune ne dépasse minuit, et ce n’est pas une particularité aveyronnaise : c’est la règle régionale, que le cahier des charges écrit pour tout le monde — « L’astreinte de nuit profonde (0h-8h) est arrêtée sur tous les territoires ». Ce qui distingue l’Aveyron de ses voisins n’est donc pas l’heure de fermeture des astreintes, c’est la délégation de sa régulation au Tarn. Un seul point fixe est nommé dans tout le département : « Maison Médicale de Garde de Rodez : CH Rodez, avenue de l'hôpital, 12 000 Rodez ». Sa fiche à l’annuaire du service public donne cette adresse — et un encart de contact vide : pas de numéro de secrétariat, pas de ligne directe. Ce n’est pas un oubli gênant, c’est la logique du dispositif : on ne se présente pas, on est orienté. L’hôpital de Rodez le dit d’ailleurs pour ses propres urgences : « Il est demandé de composer le 15 avant de se déplacer aux urgences du centre hospitalier de Rodez, de 12h jusqu’à 9h le lendemain matin. » Quant aux deux associations que le cahier des charges nomme pour l’Aveyron — APPSUM 12 pour la régulation, ADOPSE-12 pour l’organisation des astreintes — nous n’avons trouvé aucun numéro publié par l’une ou l’autre. C’est utile à savoir avant de chercher : il n’y a rien à trouver de ce côté.
Le 39 66 : ce que les sources publiques n’écrivent plus
Si vous cherchez « médecin de garde Aveyron », vous croiserez peut-être le 39 66. Voici ce que nous avons vérifié, sans trancher au-delà. Le cahier des charges régional précédent, celui de 2019-2022, le désignait explicitement : « Régulation via le numéro 3966 pour les départements de l’Ariège (09), de l’Aveyron (12), de la Haute-Garonne (31)… ». Celui de 2024-2028 ne contient plus aucune liste de ce genre : il écrit « La régulation de PDSA dispose d’un numéro téléphonique dédié : le 116 117 », et il ne cite le 39 66 qu’une fois, comme une ligne de financement à la fédération régionale des associations de régulation. Le tableau départemental de Santé.fr, le service public d’information en santé, porte pour l’Aveyron « 116 117 ou 15 » et ne mentionne nulle part le 39 66. La page « Urgences » de l’hôpital de Rodez, modifiée le 12 août 2026, donne le 116 117 et pas davantage. Enfin, un constat de plus bas niveau : le fichier des ressources en numérotation attribuées que publie l’Arcep contient deux cent treize numéros courts à quatre chiffres commençant par 3 — dont le 3624 de SOS Médecins, que la fédération annonce à 0,15 € la minute, et le 3237 des pharmacies, facturé 35 centimes la minute par son propre éditeur — et pas le 3966. Nous rapportons ces faits côte à côte sans les relier : nous n’avons pas composé ce numéro et nous ne disons pas qu’il ne sonne plus. Nous disons en revanche que nous ne publierons aucun prix pour lui, parce qu’aucune source ne nous en donne un — et qu’annoncer un numéro payant sans son tarif est exactement ce que ce site refuse de faire. Le 116 117, lui, est gratuit. L’Arcep, de son côté, le classe parmi les numéros courts à fonctionnalité banalisée, avec le mnémonique « URG » et une attribution du 9 février 2016, aux côtés du 15, du 112 et du 115 : c’est son statut, pas son prix.
Urgence vitale : le 15 ou le 112, gratuits
Douleur dans la poitrine, difficulté à respirer, perte de connaissance, saignement qui ne s’arrête pas : ces deux numéros sont gratuits, joignables en permanence, et passent avant toute autre recherche.
Le 116 117, gratuit là où il est déployé
C’est le numéro de la permanence des soins ambulatoires. Il est gratuit, mais inégalement déployé : dans plusieurs départements, c’est le 15 qui régule, et certaines agences régionales de santé publient à la place un numéro en 08 surtaxé sans en donner le prix.
Aucune de ces lignes ne répond ?
Dites votre commune, écoutez les coordonnées trouvées.
3240 — 3 € par appel + prix d’un appel
Quatre choses à savoir avant de composer
1. Aucune association SOS Médecins
Aucune des soixante-trois fiches du réseau ne nomme l’Aveyron, ni Rodez, ni Millau, ni Villefranche-de-Rouergue. Santé.fr ne cite d’ailleurs SOS Médecins que pour quatre départements d’Occitanie : le Gard, la Haute-Garonne, l’Hérault et les Pyrénées-Orientales.
2. Le 116 117 est gratuit, et ses horaires publiés s’arrêtent à minuit
Le centre hospitalier de Rodez le publie joignable « lundi au vendredi de 20h00 à 24h00 ; samedi de 12h00 à 24h00 ; dimanche, jour férié et pont de 8h00 à 24h00 ». Page modifiée le 12 août 2026. Nous ne disons pas pour autant que la ligne est coupée après minuit : aucune source ne l’écrit.
3. De minuit à 8 h, la régulation part au Tarn
L’annexe aveyronnaise du cahier des charges de l’ARS Occitanie porte une seule ligne de spécificité : « Régulation 0h-8h assurée par le 81 » — le 81, c’est-à-dire le Tarn. Et la grille horaire de l’Aveyron est vide de 00:00 à 07:00.
4. Nous ne sommes pas eux
Le 3240 (3 € par appel + prix d’un appel) est un service privé d’orientation : il ne régule pas, il ne soigne pas, et il n’a aucun lien avec la fédération SOS Médecins ni avec l’agence régionale de santé.
Qui vous répond, exactement
Nous ne sommes pas SOS Médecins, et nous n’avons aucun lien avec cette fédération.
Un éditeur qui se nomme
Ce site est édité par la société Optico, SAS immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 824 666 531, 1 rue d’Arcole, 13006 Marseille, filiale de la SAS Remmedia. Un agent conversationnel fondé sur l’intelligence artificielle prend l’appel : aucune personne physique ne décroche.
Ce que nous faisons, et ce que nous ne faisons pas
Nous cherchons une adresse, des horaires et un numéro à composer, à partir de la commune que vous indiquez. Aucun avis médical, aucune ordonnance, aucun rendez-vous pris à votre place. Et nous ne sommes pas la fédération dont cette page parle : son numéro figure en haut, avant le nôtre.
Questions fréquentes
Y a-t-il SOS Médecins en Aveyron ?
Non. Aucune des soixante-trois associations du réseau ne nomme l’Aveyron comme territoire, et aucune ne nomme Rodez, Millau, Villefranche-de-Rouergue, Decazeville ni Saint-Affrique. Le tableau départemental de Santé.fr ne cite SOS Médecins que pour quatre départements d’Occitanie, et l’Aveyron n’en fait pas partie. Un annuaire qui affiche un « SOS Médecins 12 » affiche donc quelque chose que la fédération ne publie pas.
Quel numéro appeler pour un médecin de garde en Aveyron, la nuit ?
Le 116 117, gratuit. Le centre hospitalier de Rodez le publie joignable de 20 h à minuit en semaine, du samedi 12 h à minuit, les dimanches et fériés de 8 h à minuit. Après minuit, l’annexe aveyronnaise du cahier des charges régional ne prévoit plus aucun régulateur sur place et confie la tranche 0 h – 8 h au Tarn : la régulation répond toujours, mais depuis un autre département, et oriente si besoin vers une consultation le lendemain. Et pour une urgence vitale, à n’importe quelle heure, c’est le 15 ou le 112, gratuits.
Le 39 66 marche-t-il encore en Aveyron ?
Nous ne l’affirmons ni dans un sens ni dans l’autre, et nous n’en publions aucun prix : aucune des sources que nous avons ouvertes n’en donne un. Ce que nous constatons : le cahier des charges régional de 2019-2022 désignait ce numéro pour l’Aveyron, celui de 2024-2028 désigne le 116 117 et ne cite plus le 39 66 que comme une ligne de financement ; Santé.fr ne le mentionne pas ; l’hôpital de Rodez non plus ; et il ne figure pas dans la liste des numéros courts attribués que publie l’Arcep.
Le 36 24 de SOS Médecins est-il payant ?
Oui. La fédération indique pour son numéro national « 0.15 € / min » sur ses fiches d’association. Tous les numéros courts à quatre chiffres commençant par 3 relèvent de la tarification majorée au sens de l’Arcep, qui écrit que la surtaxe « s’ajoute au prix de la communication normale », dans la limite de 0,667 € la minute ou 2,50 € par appel. La fédération n’écrit nulle part « + prix d’un appel » : nous ne le lui attribuons donc pas, mais c’est ainsi que la facturation fonctionne.
Combien coûte un appel au 3240 ?
3 € par appel + prix d’un appel, facturés par votre opérateur. Le montant est forfaitaire : une minute ou dix, à midi ou à 3 h du matin, il ne change pas. Le numéro de l’association figure plus haut sur cette page, avant le nôtre.
Assistance Santé, c’est SOS Médecins ?
Non. Assistance Santé est un service privé et payant édité par la société Optico, RCS Marseille 824 666 531, sans aucun lien avec la fédération SOS Médecins. La voix qui répond au 3240 (3 € par appel + prix d’un appel) est un agent conversationnel fondé sur l’intelligence artificielle.
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Relevé du 2026-09-11. Page mise à jour le 28 septembre 2026.