SOS Médecins dans le Val-de-Marne
Le numéro val-de-marnais n’est pas surtaxé — et c’est le même qu’à Paris et en Seine-Saint-Denis.
| Association | Numéro local | Numéro national | Source |
|---|---|---|---|
| SOS MÉDECINS Val de Marne Bonneuil sur Marne |
01 47 07 77 77 prix d’un appel ordinaire, le plus souvent inclus dans les forfaits | 36 24 0.15 € / min numéro court surtaxé au sens de l’Arcep |
sa fiche sur sosmedecins-france.fr relevée le 2026-09-11 |
Urgence vitale ? Le 15 ou le 112, gratuits, avant tout autre numéro.
Dans le Val-de-Marne, l’association publie un numéro géographique, au prix d’un appel ordinaire, quand son numéro national est annoncé à « 0.15 € / min ». Son siège est à Bonneuil-sur-Marne, et son numéro local est le même que celui de Paris et de la Seine-Saint-Denis. Assistance Santé n’est pas SOS Médecins et n’a aucun lien avec cette fédération. C’est un service privé et payant édité par la société Optico : il répond au 3240 (3 € par appel + prix d’un appel), cherche une consultation de garde pour la commune que vous indiquez et vous lit les coordonnées qu’il trouve. Il ne donne aucun avis médical et ne prend aucun rendez-vous.
SOS Médecins dans le Val-de-Marne, et les canaux gratuits d’abord
Un numéro pour trois départements
Trois fiches du réseau portent la même suite de chiffres : Paris, la Seine-Saint-Denis et le Val-de-Marne. La fédération ne l’explique pas. Ce qui compte pour l’appelant : le numéro est géographique, donc au prix d’un appel ordinaire, quel que soit celui des trois départements d’où il compose.
Ici, le siège est bien dans le département
Contrairement aux associations des Hauts-de-Seine et de la Seine-Saint-Denis, domiciliées à Paris, celle du Val-de-Marne a son adresse à Bonneuil-sur-Marne. C’est l’exception qui rend la règle visible.
Urgence vitale : le 15 ou le 112, gratuits
Douleur dans la poitrine, difficulté à respirer, perte de connaissance, saignement qui ne s’arrête pas : ces deux numéros sont gratuits, joignables en permanence, et passent avant toute autre recherche.
Le 116 117, gratuit là où il est déployé
C’est le numéro de la permanence des soins ambulatoires. Il est gratuit, mais inégalement déployé : dans plusieurs départements, c’est le 15 qui régule, et certaines agences régionales de santé publient à la place un numéro en 08 surtaxé sans en donner le prix.
Aucune de ces lignes ne répond ?
Dites votre commune, écoutez les coordonnées trouvées.
3240 — 3 € par appel + prix d’un appel
Quatre choses à savoir avant de composer
1. Le local avant le national
Un numéro géographique contre 0,15 € la minute, l’écart est entier.
2. Un numéro partagé
Paris, le 93 et le 94 publient le même. Nous le constatons sans l’interpréter.
3. Une visite n’est pas un appel
De 36,50 € en journée à 86 € après minuit, grille de la fédération.
4. Nous ne sommes pas eux
Le 3240 (3 € par appel + prix d’un appel) est un service privé d’orientation, sans lien avec la fédération.
Qui vous répond, exactement
Nous ne sommes pas SOS Médecins, et nous n’avons aucun lien avec cette fédération.
Un éditeur qui se nomme
Ce site est édité par la société Optico, SAS immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 824 666 531, 1 rue d’Arcole, 13006 Marseille, filiale de la SAS Remmedia. Un agent conversationnel fondé sur l’intelligence artificielle prend l’appel : aucune personne physique ne décroche.
Ce que nous faisons, et ce que nous ne faisons pas
Nous cherchons une adresse, des horaires et un numéro à composer, à partir de la commune que vous indiquez. Aucun avis médical, aucune ordonnance, aucun rendez-vous pris à votre place. Et nous ne sommes pas la fédération dont cette page parle : son numéro figure en haut, avant le nôtre.
Questions fréquentes
Quel est le numéro de SOS Médecins dans le Val-de-Marne ?
Le tableau en haut de cette page le donne : un numéro géographique, au prix d’un appel ordinaire. Il est identique à celui que publient les associations de Paris et de la Seine-Saint-Denis.
L’association est-elle bien dans le département ?
Oui, son siège est à Bonneuil-sur-Marne. C’est une exception francilienne : deux associations voisines, celles des Hauts-de-Seine et de la Seine-Saint-Denis, ont leur adresse à Paris tout en couvrant leur propre département.
Le 36 24 de SOS Médecins est-il payant ?
Oui. La fédération indique pour son numéro national « 0.15 € / min » sur ses fiches d’association. Tous les numéros courts à quatre chiffres commençant par 3 relèvent de la tarification majorée au sens de l’Arcep, qui écrit que la surtaxe « s’ajoute au prix de la communication normale », dans la limite de 0,667 € la minute ou 2,50 € par appel. La fédération n’écrit nulle part « + prix d’un appel » : nous ne le lui attribuons donc pas, mais c’est ainsi que la facturation fonctionne.
Combien coûte un appel au 3240 ?
3 € par appel + prix d’un appel, facturés par votre opérateur. Le montant est forfaitaire : une minute ou dix, à midi ou à 3 h du matin, il ne change pas. Le numéro de l’association figure plus haut sur cette page, avant le nôtre.
Assistance Santé, c’est SOS Médecins ?
Non. Assistance Santé est un service privé et payant édité par la société Optico, RCS Marseille 824 666 531, sans aucun lien avec la fédération SOS Médecins. La voix qui répond au 3240 (3 € par appel + prix d’un appel) est un agent conversationnel fondé sur l’intelligence artificielle.
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Relevé du 2026-09-11. Page mise à jour le 22 septembre 2026.